Управляющий магазином от Международной школы профессий
Вы научитесь
Программа курса
Содержание курса включает домашние задания и 10 практических уроков, которые нужно проходить на протяжении 5 недель. Наставник проводит разбор работ студентов, чтобы они лучше поняли и усвоили материал.
Профессия управляющего магазином
Познакомитесь поближе с функциями и местом управляющего в иерархии ритейла. Изучите разные типы деятельности и организационные формы в торговле. Научитесь формировать рабочее расписание, нормы для трудовых процессов и отслеживать выполнение необходимых задач в магазине.
Управление персоналом
Разберётесь в вопросах найма, интервьюирования и официального оформления работников в магазин. Узнаете, как сделать рабочий план и регламент с обязанностями сотрудника, провести адаптацию и мотивацию персонала.
Системы управленческого учета
Рассмотрите темы налогов и документации, необходимой для официального легального ведения деятельности розничного магазина. Поймёте, как сотрудничать с бухгалтерами, говтоиться к проверкам от гос.органов и предупреждать кражи товара в магазине.
Розничная торговля и её стратегии
Узнаете подробнее о маркетинговых приёмах и техниках, позволяющих увеличить объёмы продаж и выполнить обозначенный план по реализации товара. Разберётесь, какие затраты приходится регулярно нести тортовым предприятиям.
Ведение ассортиментной политики
Рассмотрите работу с сегментацией продукции и категорийный менеджмент. Изучите управленческие обязанности относительно товарного ассортимента.
Формирование розничных цен
Поймёте, от чего зависят цены на тот или иной товар в магазине. Разберётесь с понятиями торговой наценки и установлением скидок на продукцию потребительского назначения.
Управление продажами в магазине
Изучите основные способы размещения товара в магазине и использования дополнительных инструментов, способствующих повышению продаж и формированию интереса и лояльности у покупателей. Рассмотрите работу с маркировками, отстройкой от конкурентов и рекламой.
Управление товаром и организация закупок
Научитесь организовывать и проводить инвентаризации, руководить процессом закупки товаров и формировать их запасы. Поймёте, как сотрудничать с поставщиками и заниматься приёмкой груза.
Оснащение магазина
Узнаете, как нужно обустроить и оснастить торговую площадку для её эффективного функционирования. Разберётесь в вопросах оформления предприятия во всевозможных госорганах.
Взаимодействие с клиентами магазина
Изучите портрет и потребности целевой аудитории магазина. Рассмотрите закономерности поведения потребителей и способы организации эффективного взаимодействия магазина с клиентами.